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開會前不妨跟與會人員開開玩笑
作者: 時間:2018/2/13 閱讀:30317次

一位企業老總覺得自己很關心員工,努力做到公正開明,企業也有很好的激勵機制和晉升通道,可團隊總是缺乏活力,尤其開會時氣氛沉悶,很少有主動的、建設性的發言。后來,專家提出一個簡便易行的建議:開會前,跟與會人員開開玩笑。

一個拉著臉、心事重重的老總不可能帶出自信果敢、活力四射的隊伍,而幾句玩笑卻能讓他換一副表情。表情連著心情,自己的心情又會感染到別人,心情又會流露為表情,氛圍也就完全不同了。一個簡單的變化,就能在團隊中產生“蝴蝶效應”。

表情是每個人的名片,用好了就能敲開成功之門。日本“推銷之神”原一平身材五短、外貌丑陋,卻有最美的表情——微笑。他把微笑分為38種,對著鏡子苦練。

什么心情就會配什么表情,負面表情內傷團結,外傷客戶。但哪怕“裝”出來的正面表情也比負面的好。論語中教人不要“巧言令色”,同樣也教人“克己復禮”,才會天下歸“仁”。“裝”無疑是后者,區別在于內心是“卑”還是“謙”,是“偽”還是“誠”。

中國科學院心理研究所心理健康促進中心測評部主任肖震宇點評:古人說“一人向隅,舉座不歡”,意思是,只要有一個人悶悶不樂,其他人也開心不起來,在心理學上稱為“情緒傳染”。美國夏威夷大學心理學家伊萊恩·哈特菲爾德發現,焦慮情緒會在工作場所蔓延。談話中,人們會自動模仿他人的面部表情、聲音、姿勢、動作。領導如果能時常通過微笑、幽默等方式把積極情緒傳遞給下屬,下屬也會感受和同步這種積極情緒。

來源:網隆招聘網
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